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・個別サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、横浜プリントの運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため

(3)お客様からのお問い合わせへの対応
・お客様から横浜プリントになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

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